Гарантия
Гарантия и условия ее предоставления
Какие условия сопровождают предоставление гарантии?
Мы гарантируем обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки при сохранении его целостности и товарного вида. Учтите, что гарантия не распространяется на товары, возврат которых ограничен действующим законодательством Украины.
Гарантия не предоставляется, если:
— нарушена целостность гарантийных пломб;
— есть механические или другие повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
— нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
— было произведено несанкционированное раскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
— серийный или IMEI-номер, хранящийся в памяти изделия, изменен, стерт или не может быть установлен.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
— естественный износ или истощение ресурса;
— случайные повреждения, причиненные клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т.п.);
— повреждение вследствие стихийных бедствий (естественных явлений);
— повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
— повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался товар или возникшие вследствие соединения и подключения товара к другим изделиям;
— повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
